For at forbedre kundeoplevelsen, styrke kundernes tillid til brugen af stålprodukter og etablere virksomhedens tekniske services image, repræsenterede Xiamen Zhanzhi Die Steel Industry, under ledelse af assisterende administrerende direktør Cai Chengfu, næsten 10 personer fra 9 kunder inden for støbestål den 7. og 8. januar, kontaktede Sangang Minguang for et to-dages produktionsbesøg og en udveksling af oplysninger.
Under den to dage lange tur til Sangang blev der afholdt et personligt spørgemøde mellem stålværker og kunder for at forbedre kundernes forståelse af stålværkernes produkter. Besøg Sangangs udstillingshal og få førstehåndserfaring med Sangangs udvikling. Besøg No.3 Steels produktionslinje for mellemstore plader, billetlageret og færdigvarelageret, og forklar produktionsprocessen for stålplader og leveringsprocessen for færdige produkter.
Samtidig kommunikerede teknikerne fra Ningxing Die Steel i Sangang ansigt til ansigt med stålværkets tekniske afdeling. Kundens oplevelse med at bruge produktet nåede til enighed med stålværkets tekniske afdeling i første omgang, og de foreslog i fællesskab en gennemførlig plan for at forbedre produktets ydeevne.
Som man siger, at man ser, er at tro, og venskab er dybere. Kunderne har fået mere tillid til vores produkttekniske servicekapacitet. Samtidig gør den personlige kommunikation med Sangangs tekniske personale det muligt for stålværkerne at anvende deres egne produkter i praksis og få information fra første linje, hvilket vil spille en positiv rolle i at fremme fremtidigt samarbejde og udvikling. For et dybere samarbejde i 2019 lægges den første ring i det nye år.
Opslagstidspunkt: 23. januar 2019
